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Service

Informationen zur Luca App,

auf dieser Seite versuchen wir Ihnen viele Fragen rund um die Luca App zu beantworten.

Auf der Service Seite versuchen wir Sie immer auf dem Laufendem zu halten.

Wir bitten Sie, immer wieder mal einen Blick auf diese Seite zu werfen, da wir -abhängig von der aktuellen pandemischen Situation- eventuell Änderungen vornehmen müssen.

Wir bitten Sie um viel Verständnis für möglicherweise auftretende Veränderungen und wünschen Ihnen, den Künstlerinnen und Künstlern sowie uns, dem Organisationsteam, nach dieser langen Durststrecke  ein ganz besonderes und einzigartiges Kulturerlebnis!

So funktioniert die Luca App

Die gesetzlich geforderte Kontaktrückverfolgung während den Sommerfarben in Herrenberg erfolgt durch die Luca-App. Wer die kostenlose App auf dem Smartphone installiert, kann seine persönlichen Kontaktdaten einmalig angeben und beim Besuch von Veranstaltungen, Restaurants oder Geschäften einen lokalen QR-Code einscannen. Darauf basierend erstellt die App automatisch eine Kontakt- und Besuchshistorie. Kommt es zu einem Infektionsfall, erhält das Gesundheitsamt einen gesicherten Zugriff auf die Besuchsdaten. Voraussetzung hierzu ist, dass sowohl die infizierte Person als auch der Betreiber ihre freiwillige Freigabe erteilt haben. Im Fall der Herrenberger Sommerfarben wird das Gesundheitsamt Böblingen die Daten erhalten. Nach 4 Wochen wird Ihre Kontakthistorie automatisch gelöscht.

Als Veranstalter haben wir keine Einsicht auf Ihre Kontaktdaten.

Handling bei der Veranstaltung

Wir bitten Sie die kostenfreie Luca-App auf Ihr Smartphone zu laden und  sich mit Ihren Kontaktdaten bei der Luca-App anzumelden. Am Einlass öffnen Sie bitte die Luca-App und klicken Sie links unten auf „Einchecken“. Die Luca-App zeigt auf Ihrem Mobiltelefon ein QR-Code an, der durch Sommerfarben-Mitarbeiter gescannt wird. Sie sind dann für die Sommerfarbenveranstaltung registriert. Nach der Veranstaltung müssen Sie nichts weiter tun - wir als Veranstalter checken Sie automatisch aus. Bitte beachten Sie, dass ausnahmslos jede Veranstaltungsbesucherin und jeder Besucher ab dem ersten Lebensjahr sich über die Luca-App für die Veranstaltung anmelden muss. Ansonsten wird kein Zugang auf das Veranstaltungsgelände gewährt. Bei Personen, die einen digitalen Schlüsselanhänger haben, wird dieser am Eingang gescannt.

Der digitale Schlüsselanhänger

Diesen geben wir für alle aus, die sich nicht die App auf Ihr Smartphone laden wollen, oder die kein Smartphone haben. Sie können die Registrierung selber vornehmen oder sich helfen lassen. Auch hier müssen Sie Ihre Kontaktdaten angeben. Für Bürgerinnen und Bürger ohne Smartphone wird ein Registrierungsservice angeboten am Marktplatz 5, ab sofort bis zum 5. Juli, Montags bis Freitags von 15-17 Uhr.

Ausgabestellen

Sie erhalten den Digitalen Schlüsselanhänger ab Mittwoch, den 16. Juni an verschiedenen Ausgabestellen:

Städtische Einrichtungen: I-Punkt, Stadtbibliothek, VHS, Rathaus
Gäubote im Bronntor
Mauerwerk
Stadtmarketing Verein
Buchhandlung Schäufele
Foto Greiss.

Zu den Öffnungszeiten (siehe Klappmenü unten) können die Schlüsselanhänger der Luca App dort abgeholt werden.

Für Bürgerinnen und Bürger ohne Smartphone wird ein Registrierungsservice angeboten am Marktplatz 5, ab sofort bis zum 5. Juli, Montags bis Freitags von 15-17 Uhr.

Registrierung über einen digitalen Schlüsselanhänger

1:  Öffnen Sie die Internetseite der Luca App.

2:  Geben Sie die Seriennummer des Luca-Schlüsselanhängers in das Online-Registrierungsformular ein.

3:  Geben Sie Ihren Namen, Ihre Adresse sowie Ihre Telefonnummer
(Mobil oder Festnetz möglich – Mobil empfohlen) in das Online- Registrierungsformular ein.

4:  Sie erhalten per SMS oder Anruf von Luca (automatisierte Computerstimme) eine TAN. Geben Sie diese TAN ein. Ihr Luca-Schlüsselanhänger ist nun registriert und Sie erhalten mit dem Luca-Schlüsselanhänger auf den Sommerfarben Einlass.

Anleitung per Bild

Ausgabestellen

Marktplatz 1

Öffnungszeiten:

Montag: 08:30 - 12:00 Uhr
Dienstag: 08:30 - 12:00 Uhr
Mittwoch: 08:30 - 12:00 Uhr
Donnerstag: 13:30 - 17:30 Uhr
Freitag: 08:30 - 12:00 Uhr
Tübinger Straße 36

Öffnungszeiten
Montag: geschlossen
Dienstag: 10:00 bis 18:00 Uhr
Mittwoch: 14:00 bis 18:00 Uhr
Donnerstag: 10:00 bis 18:00 Uhr
Freitag: 14:00 bis 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 bis 13:00 Uhr
Tübinger Straße 40

Öffnungszeiten
Montag: 09:00–12:00 Uhr
Dienstag: 09:00–13:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–12:00 Uhr
Donnerstag: 14:00–18:00 Uhr
Freitag: 09:00–12:00 Uhr
Bronntor

Öffnungszeiten

Montag: 9:30 bis 13:00 Uhr
Dienstag: 9:30 bis 13:00 Uhr
Mittwoch: 9:30 bis 13:00 Uhr
Donnerstag: 14:00 bis 18:00 Uhr
Freitag: 9:30 bis 13:00 Uhr
Samstag: 9:30 bis 13:00 Uhr
Bronngasse 16

Öffnungszeiten

Montag: 9:00 bis 18:00 Uhr
Dienstag: 9:00 bis 18:00 Uhr
Mittwoch: 9:00 bis 18:00 Uhr
Donnerstag: 9:00 bis 18:00 Uhr
Freitag: 9:00 bis 18:00 Uhrr
Samstag: 9:00 bis 13:00 Uhr


Bronngasse 3-7

Öffnungszeiten

Montag: 9:30 bis 13:00 Uhr, 13:30- 18:00 Uhr
Dienstag: 9:30 bis 13:00 Uhr, 13:30- 18:00 Uhr
Mittwoch: 9:30 bis 13:00 Uhr, 13:30- 18:00 Uhr
Donnerstag: 9:30 bis 13:00 Uhr, 13:30- 18:00 Uhr
Freitag: 9:30 bis 13:00 Uhr, 13:30- 18:00 Uhr
Samstag: 9:30 bis 13:00 Uhr
Stuttgarter Straße 15/1

Öffnungszeiten

Montag: 8.00-16.00 Uhr
Dienstag und Donnerstag: 8.00-14.00 Uhr


Marktplatz 5 (Fenster rechts neben dem Wappen)
Für Bürgerinnen und Bürger ohne mobiles Telefon wird ein Registrierungsservice angeboten am Marktplatz 5, ab sofort bis zum 5. Juli.

Öffnungszeiten:
Montags bis Freitags von 15-17 Uhr.

Wetter

Bei Regenwetter finden die Marktplatzveranstaltungen in der Stadthalle statt.  Ausnahmen sind der Straßenmusiktag und die Bigband Herrenberg, diese beiden Veranstaltungen finden auch bei schlechtem Wetter auf dem Marktplatz stt.

Die Entscheidung zum Spielort wird am Veranstaltungstag bis 16:00 Uhr getroffen (bei Kinderveranstaltungen bis 2 Stunden vor Veranstaltungsbeginn).

Bei Regen nach Veranstaltungsbeginn ist keine Erstattung des Eintrittspreises möglich.

Über unsere Wetter-Hotline können Sie sich am Tag der Veranstaltung ab 12:00 Uhr über die Entscheidung zum Veranstaltungsort (Marktplatz oder Stadthalle) informieren.

Unsere Wetter-Hotline erreichen Sie über folgende Telefonnummer: 07032 924-160

Kontakt

Stadt Herrenberg - Amt für Wirtschaftsförderung und Kultur

Marktplatz 5
71083 Herrenberg
Telefon:
07032 924-320
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